Responsable del tratamiento
- Titular
- Laura Pérez Amorós
- NIF
- 74014136K
- Nombre comercial
- NODUS Energy Consulting
- Domicilio
- Carrer Jorge Juan, 16, BJ, 03140 Guardamar del Segura (Alicante), España
- Correo electrónico
- info@nodusenergia.es
- Actividad
- Asesoramiento y consultoría energética para hogares y empresas
El responsable no ha designado un delegado de protección de datos por no estar obligado a ello según el artículo 37 del RGPD y el artículo 34 de la LOPDGDD.
Qué datos tratamos
Este sitio web no dispone de formularios ni solicita datos personales para navegar. Solo tratamos los datos que nos facilites directamente cuando contactas con nosotros o contratas nuestros servicios (por teléfono, correo electrónico o en persona):
- Identificativos y de contacto: nombre y apellidos, DNI/NIE o CIF, teléfono, correo electrónico y dirección.
- Datos del suministro: código CUPS, dirección de suministro, potencia contratada, tarifa, historial de consumos y facturas eléctricas.
- Datos bancarios: únicamente cuando sean necesarios para tramitar una contratación que nos solicites.
- Datos técnicos de navegación: la dirección IP y datos del navegador que se registran de forma temporal en el servidor por motivos de seguridad.
No tratamos categorías especiales de datos. Si nos facilitas datos de terceros (por ejemplo, del titular del contrato), garantizas que les has informado y cuentas con su autorización.
Finalidades y base jurídica
| Para qué usamos tus datos | Base jurídica |
|---|---|
| Atender tus consultas y solicitudes de información. | Tu consentimiento al contactarnos (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b RGPD). |
| Realizar el estudio energético: análisis de facturas, potencia contratada, consumos y comparativa de ofertas. | Ejecución del servicio que nos solicitas (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar, a petición tuya, la contratación o el cambio de condiciones con una comercializadora. | Ejecución del servicio (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento expreso para comunicar tus datos a la compañía elegida (art. 6.1.a RGPD). |
| Facturación, contabilidad y cumplimiento de obligaciones fiscales. | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
| Enviarte información sobre nuestros servicios, solo si lo autorizas. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento. |
| Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web. | Interés legítimo en proteger el sitio y a sus usuarios (art. 6.1.f RGPD). |
Plazo de conservación
- Consultas sin contratación: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, 12 meses desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure la relación profesional y, después, durante los plazos legales: 6 años para la documentación contable y mercantil (art. 30 del Código de Comercio) y 4 años para la tributaria (Ley General Tributaria).
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
- Registros técnicos del servidor: el periodo limitado que establece el proveedor de alojamiento.
Destinatarios de los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo los comunicamos en estos casos:
- Comercializadoras y distribuidoras de energía, cuando nos pidas expresamente gestionar una contratación o un cambio de condiciones.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista una obligación legal.
- Proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico, asesoría contable), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con las garantías del artículo 28 del RGPD.
Transferencias internacionales
Este sitio web está alojado por Vercel Inc., con sede en Estados Unidos. Vercel está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), que cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea, y ofrece además cláusulas contractuales tipo.
El mapa de ubicación se carga desde los servidores de la OpenStreetMap Foundation, en Reino Unido, país que cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para mostrar el mapa, tu navegador les envía tu dirección IP.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos, como las comunicaciones comerciales.
- Limitación: pedir que conservemos tus datos sin tratarlos mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o que los enviemos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a los tratamientos anteriores.
También tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados; en NODUS no tomamos este tipo de decisiones.
Para ejercerlos, escríbenos por correo electrónico a info@nodusenergia.es o por correo postal a Carrer Jorge Juan, 16, BJ, 03140 Guardamar del Segura (Alicante), España, indicando el derecho que quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte un documento que la acredite. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años (art. 7 LOPDGDD). Si detectamos que lo hemos hecho, los eliminaremos.
Seguridad y exactitud
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones, como la conexión cifrada HTTPS del sitio web y el acceso restringido a la documentación de clientes.
Te pedimos que los datos que nos facilites sean veraces y que nos comuniques cualquier cambio.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización. Consulta también nuestro Aviso legal y nuestra Política de cookies. Responsable: Laura Pérez Amorós.